پرسش های متداول
خیر برای ثبت سفارش لازم است بر روی سایت، یک حساب کاربری داشته باشید. به راحتی میتوانید در برسام طب پاسارگاد ثبت نام کنید !
در حالت دسکتاپ ( نمایش روی صفحه رایانه ) روی علامت آدمک ( حساب کاربری ) که سمت چپ بالای صفحه نمایش داده میشود کلیک کنید و یا در حالت موبایل از منوی بالا سمت چپ را باز کرده و روی حساب کاربری کلیک کنید و با وارد کردن اطلاعات لازمه و تایید شماره همراه ، حساب کاربری شما ساخته شده و از این پس میتوایند با شماره تماس به همراه رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید . در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کردید میتوانید از طریق کد تایید پیامکی رمز عبور خود را بازیابی کنید .
بله، شما میتوانید از طریق درگاه‌های معتبر بانکی موجود در سایت برسام طب پاسارگاد و با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب، مبلغ سفارش خود را به صورت امن و راحت از طریق درگاه آنلاین پرداخت نمایید.
تمامی محصولات سایت برسام طب پاسارگاد دارای تاریخ انقضای بالا بوده و بیش از یک سال انقضا دارند !
خیر ! در حال حاضر امکان پرداخت در محل (COD) وجود ندارد .
خیر ! سفارش تنها از طریق سایت امکان پذیر است .
اگر مبلغ سفارش شما بیشتر از یک میلیون تومان ( 1.000.000 تومان ) باشد یا جشنواره ای برای آن برگزار گردد ، هزینه ارسال شما رایگان خواهد بود . در نظر داشته باشید که ارسال رایگان تحت ” قوانین خرید ” ارسال خواهد شد !
خیر ! پس از پرداخت نهایی و ثبت سفارش به هیچ عنوان امکان تغییر آدرس وجود ندارد .
خیر ! پس از پرداخت نهایی و ثبت سفارش به هیچ عنوان سفارش لغو نمی گردد .
بله ! نهایتاً تا 7 روز پس از دریافت سفارش، امکان مرجوعی وجود دارد . به دلیل مقررات بهداشت امکان انصراف از خرید و بازگشت کالا به دلایل سلیقه ای وجود ندارد. کالا تنها در صورتی به دلیل عدم تطابق با سلیقه مشتری و انصراف از خرید پس گرفته می شود که پلمپ داشته باشد و این پلمپ باز نشده باشد، در غیر این صورت امکان بازگشت کالا وجود ندارد. در نظر داشته باشید که مرجوع کردن سفارش تحت ” قوانین مرجوعی ” بازگشت خواهد شد !
خیر ! برسام طب پاسارگاد یک فروشگاه اینترنتی می‌باشد و امکان تحویل حضوری به هیچ عنوان وجود ندارد.
خیر ! امکان ارسال محرمانه وجود ندارد . به دلیل استفاده از پیشخوان مجازی پست تمامی مرسولات باید با ذکر کالای داخل بسته ( برای دریافت حق بیمه و خسارت ) ارسال شود .
در حال حاضر ، تمامی سفارشات ثبت شده بر روی سایت طی سه مرتبه در هفته روز های زوج تحویل پست می گردد . برسام طب پاسارگاد تمامی مرسولات را از زمان ثبت سفارش بین 8 الی 10 روز کاری تحویل خریدار میرساند .
در صورت مرجوع کردن کالا، 2 تا 5 روز کاری پس از دریافت کالا توسط انبار مبلغ سفارش به حساب شما برگردانده خواهد شد.
